Дата вступления в силу: 20 декабря 2018 года

ООО «Сторфикс» управляет вебсайтом адресу https://storefix.ru и https://storefixer.ru со всеми поддоменами и мобильным приложением (далее, для удобства, сайт и мобильное приложение именуются одним термином — «Платформа»). Данная Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем на Платформе и как мы используем эту информацию. Если у Вас возникнут вопросы по поводу Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу: info@storefix.ru. Данная Политика конфиденциальности относится к работе Платформы в целом и ко всем услугам и продуктам, а также любым приложениям, информационному наполнению (контенту) и компонентам/функциям, которые мы можем время от времени предлагать на Платформе.

Для нас очень важно соблюдение конфиденциальности наших клиентов. Пожалуйста, прочитайте данный документ перед использованием Платформы и предоставлением какой-либо персональной информации. Используя Платформу, вы принимаете правила, описанные в данной Политике конфиденциальности. Эти правила могут меняться, однако любые изменения будут выложены по адресу: https://www.storefix.ru/ru/legal. Эти изменения будут иметь силу только по отношению к будущим действиям и информации, не имея обратной силы. Мы рекомендуем изучать Политику конфиденциальности на предмет изменений при каждом посещении Платформы, чтобы у вас было четкое понимание того, как будет использована предоставленная Вами личная информация.

Информация, подлежащая хранению

Мы собираем Вашу информацию, когда Вы регистрируетесь на Платформе. Типы личных данных, которые Вы предоставляете нам, могут включать в себя контактную информацию (Ваше имя, Ваш почтовый адрес, номер телефона, геопозиционирование, Ваш адрес электронной почты, или аутентификацию без электронной почты, если Вы используете мобильное устройство, доступ к камере, изображение для Вашей страницы (аватар), другую информацию, которую Вы добровольно предоставляете (например, фотографии), Ваш уникальный идентификатор мобильного устройства при доступе к нашему сервису через мобильное приложение, идентификационный номер Вашей учетной записи в социальной сети и информацию, которую Вы нам предоставляете через эту учетную запись) и другую уникальную информацию (такую, как идентификаторы пользователя и пароли).

Мы также собираем информацию, которая не раскрывает Вашу конкретную личность или которая непосредственно к Вам не относится, например: доступ к интернету, информацию о типе браузера и устройстве, информацию, собираемую посредством файлов cookie, пиксельных тэгов и других технологий, демографическую и другую предоставленную Вами не идентифицирующую информацию (например, почтовый индекс или общий географический регион).

Особая информация, подлежащая охране

Файлы протокола (лог-файлы). Как и большинство других вебсайтов и мобильных приложений, мы собираем и используем данные, содержащиеся в файлах протокола. Данные в файлах протокола включают в себя Ваш IP-адрес (адрес сетевого протокола); название Вашего ISP (поставщика услуг сети интернет); браузер, который Вы использовали для посещения Платформы; время посещения и интернет-страницы, которые Вы посетили.

Файлы cookie и веб-маяки. Мы используем файлы куки для хранения информации — такой, как Ваши личные настройки при посещении Платформы. (Файлы куки — небольшие файлы, которые Платформа или поставщик интернет-услуг передают на жесткий диск Вашего компьютера через браузер (если Ваши настройки разрешают это делать), что позволяет Платформе или поставщика услуг узнавать Ваш браузер и записывать/запоминать некоторые виды данных). Это позволяет нам, в числе прочего, идентифицировать наших клиентов, чтобы им не приходилось заново вводить имя пользователя и пароль.

Вы можете совсем отключить или выборочно запретить куки-файлы или куки третьих сторон. Однако подобный запрет может затруднить взаимодействие с Платформой, а также с другими сайтами. Без куки-файлов невозможно войти в систему некоторых служб и программ, например, войти в форумы или учетные записи под своим именем и паролем.

Личная информация не может быть собрана с помощью куки-файлов или других технических средств отслеживания информации. Однако, если до того Вы предоставляли личные данные, куки-файлы могут быть привязаны к этим данным. Совокупность куки-файлов или прочих данных слежения может быть предоставлена третьим лицам.

Цели использования информации

Информация, которую мы собираем для того, чтобы понять ваши нужды и интересы, помогает нам обеспечивать последовательный и персонализированный пользовательский опыт. Например, мы можем использовать ваши данные для того, чтобы:

• создать и поддерживать вашу учетную запись;
• предотвращать и распознавать мошенничество и злоумышленную деятельность;
• сообщать вам о наших услугах и специальных функциях;
• предоставлять услуги и поддержку;
• доводить до вашего сведения информацию о новых услугах и функциях;
• анализировать статистику использования сервиса, включая, но не ограничиваясь, внешними аналитическими инструментами и их встроенным функционалом (таким как сессии, идентификаторы пользователей и тому подобные).

Мы обязуемся не продавать или сдавать в аренду третьим лицам вашу личную информацию.

Защита информации

Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к информации или разглашение информации, поддерживать исправность данных и обеспечивать надлежащее использования данных, мы применяем все необходимые физические, технические и административные процедуры для защиты собираемой информации, включая криптографическое преобразование паролей, хранящихся на наших серверах. Кроме того, мы поддерживаем только HTTPS (шифрованные) протоколы для доступа к Платформе.

Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия для предотвращения несанкционированного доступа или разглашения информации, мы просим вас принять к сведению, что предоставление информации связано с определенными рисками и что никакие меры безопасности не являются эффективными на 100%. Мы не можем контролировать действия других пользователей, с которыми вы делитесь информацией. Мы не можем гарантировать, что только уполномоченные лица смогут увидеть вашу информацию. Мы не можем гарантировать, что информация, которую вы предоставляете Платформе, не станет общедоступной. Мы не несем ответственность за деятельность третьих лиц, приведшую к нарушению настроек конфиденциальности или других мер безопасности Платформы. Вы можете снизить подобные риски, используя общие принципы безопасности, такие, как выбор надежного пароля, использование разных паролей для разных сайтов и использование постоянно обновляемых антивирусных программ.

Раскрытие информации

Мы не продаем, обмениваем или другим образом передаем третьим лицам Вашу личную информацию. Это не включает в себя доверенных третьих лиц, которые помогают нам управлять Платформой, вести дела и предоставлять вам услуги, но только в тех случаях, когда эти лица соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации. Мы можем раскрыть Вашу информацию согласно законному требованию суда или органов исполнительной власти. Также мы можем удовлетворить требования юрисдикций, находящихся вне территории РФ, в случаях, когда мы добросовестно считаем, что такое действие обязательно по местному закону этой юрисдикции, применимо к пользователям этой юрисдикции и соответствует общепринятым международным стандартам. Мы также можем раскрыть Вашу информацию в случаях, когда мы считаем, что такое раскрытие необходимо для реализации политики Платформы или для защиты наших или чужих прав, собственности и безопасности.

В случае смены собственности нашей компании полностью или ее существенной части, мы можем передать Вашу информацию новому владельцу для того, чтобы Платформа продолжила предоставлять свои услуги. В таком случае Ваша информация продолжит подпадать под действие обещаний, сделанных в предыдущих версиях Политики конфиденциальности.

Хранение информации

Мы стремимся к тому, чтобы Ваша личная информация была правильно записана. Мы применяем технологии, процессы управления и специальные процедуры/правила для обеспечения правильности информации. Мы предоставляем нашим пользователям право доступа, в разумных пределах, к личной информации, которую они предоставили нам, и возможность, в разумных пределах, изменять и исправлять эту информацию или просить ее удаления, в случае необходимости. Для защиты Вашей личной информации и безопасности, мы также будем предпринимать разумные шаги для подтверждения Вашей личности, в том числе, требовать введения пользовательского имени и пароля для предоставления доступа к вашей информации.

Согласие

Используя Платформу и/или используя услуги, предоставляемые на Платформе, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности, которые могут быть дополнены по необходимости. Если вы используете Платформу, Ваше посещение и любой спор о соблюдении конфиденциальности подчиняется данной Политике конфиденциальности и Пользовательскому соглашению STOREFIX, которые включают в себя ограничение ответственности за убытки, разрешение споров и применение законодательства РФ.

Изменения Политики конфиденциальности

В случае внесения изменений в Политику конфиденциальности, новая версия будет помещена здесь с указанием даты внесения изменений. Если в Политику будут внесены значительные изменения, мы можем также уведомить всех пользователей, чья личная информация у нас хранится, другими способами — например, посредством личного электронного сообщения или помещения объявления в Платформе.

Контакт

Если у Вас возникли вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, Вы можете связаться с нами по адресу info@storefix.ru. Для того, чтобы мы могли предпринять необходимые действия, пожалуйста, достаточно подробно опишите природу вашего обращения или вопроса.